2023年6月9日晚，人文学院 “惟真·人文学生教育”系列讲座第1讲在博学楼报告厅举行。

本次讲座主题为“简谈沟通”，由人文学院吴晓梅老师主讲。吴晓梅老师为昆明学院人文学院教师，主要研究领域为中国现当代文学和现代社交礼仪。现任中国高等教育学会公关关系教育专业委员会理事、高级礼仪培训师。多次受邀到各级行政企事业单位进行礼仪培训，长期担任各级各行业礼仪比赛评委。

讲座由人文学院党委副书记闫伟老师主持。闫老师指出，沟通在人际关系、工作、生活和学习中都具有重要作用。同学们很快就要踏入社会，在实习、工作、生活中都离不开与人沟通，希望此次讲座将为同学们提供积极的帮助。

吴晓梅老师从“社恐”入手，结合身边事例，讲述沟通的重要性。信息时代的到来，工作、生活节奏越来越快，社会分工越来越细，信息层出不穷，现代行业之间迫切需要互通信息，人与人之间的思想需要加强交流，这一切都离不开沟通。缺乏有效沟通，人与人之间的关系就会处在僵硬、隔阂、冷漠的状态，会出现误解、扭曲的局面，给工作和生活带来不便。

吴老师现场对同学们的沟通能力进行了简测和分析，指出当代大学生在沟通中存在的主要问题和困难。通过生活中的案例分析，点明大学生沟通中普遍存在沟通方式不当、缺乏沟通的基本礼貌等问题。吴老师建议，在沟通中要注意考虑对方的感受，尽量采用礼貌、温和的口吻，避免偏激的话语；沟通中表达的信息要清晰准确，避免引起误会；同时，要相互尊重，要积极主动学习说的技巧和听的技巧。

最后，吴晓梅老师论述了沟通中人性的三大心理需求：有能力、有价值、受喜爱，以及沟通者的心态：主动心态、全面心态、换位心态和体贴心态，提醒我们要学会赞美别人、学会欣赏别人、保持良好的心态，以此不断提高我们的沟通能力。

通过本次讲座，希望同学们都能够增强沟通的能力，与他人的沟通简单而愉快，感受到尊重和理解，建立起和谐和人际关系。